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互聯網輿情管理系統
【字體: 】 【打印】 【收藏】 2014-03-31

  互聯網輿情管理系統通過互聯網信息采集和文本挖掘技術,幫助各級政府快速發現和收集所需的社會網絡輿情信息,通過自動采集、自動分類、智能過濾、自動聚類、主題檢測和統計分析,實現社會熱點話題、突發事件、重大案情的快速識別和定向追蹤,從而幫助政府及時掌握輿情動向,對有較大影響的重要事件快速發現、快速處理,從正面引導輿論和宣傳,構建積極向上的主流輿論,并為政府決策提供信息依據。

 

實時監測各類網絡輿情 

  互聯網輿情管理系統可以自動采集網絡媒體發布的網絡新聞,輿情采集用戶只需輸入一個待采集的目標網址即可實現圖文結合采集到本地。網頁采集模塊在互聯網上不斷采集新聞信息,并對這些信息統一加工過濾、自動分類,保存新聞的標題、出處、發布時間、正文、新聞相關圖片等信息,經過手工配置還可以獲得本條新聞的點擊次數。以網絡論壇BBS為代表的交互性網絡站點,往往是一些突發事件的網絡輿情爆發點。

 

  互聯網輿情管理系統支持采集指定論壇帖子的主題,并記錄回帖數量和內容。并根據論壇頁面表現形式配置獲取發貼人的相關信息和發貼人的計算機網絡地址。還支持多媒體數據采集,支持RSS解析,可自動解析RSS的XML文件,抽取網頁的鏈接、標題、時間等信息。支持網頁快照功能等

 

自動發現網絡輿情熱點  互聯網輿情管理系統對重要的熱點新聞信息進行分析和追蹤,對于突發事件引起的網絡輿情,可以及時掌握輿情爆發點和事態。系統會根據新聞文章數及文章在各大網站和社區的傳播鏈進行自動跟蹤統計,提供不同時間段(1天、3天、7天、10天)的熱點新聞。對每條熱點新聞還可以查看新聞相關傳播鏈,了解在某一時間段該熱點新聞在哪些站點的傳播數量。同樣也提供熱點帖子、熱點專題等功能。

 

 

按需自動預警網絡輿情  互聯網輿情管理系統可對監控的信息類別提供預警功能。預警等級可根據用戶需求分為高級、中級、低級、安全等級別。用戶可查看預警的各類信息,如在預警總分布圖中可查看到每類信息的預警文章條數及百分比。還可以查看每類預警信息某一時間段的傳播趨勢、傳播站點統計、正負面信息統計、信息類別統計、新聞帖子統計等。

 

 

多維度關聯的輿情展現 

  互聯網輿情管理系統基于相似性算法的自動聚類技術,自動對每天采集的海量的、無類別的輿情進行歸類,把內容相近的文檔歸為一類,并自動為該類生成主題詞。可支持自動生成新聞專題、重大新聞事件追蹤、情報的可視化分析等諸多應用。

 

準確研判輿情正負面信息 

  傳統的基于關鍵字匹配的關鍵字信息過濾,常常導致大量正面信息被封殺,互聯網輿情管理系統基于統計和機器學習的文本過濾技術,以及獨具特色的文本的褒貶傾向分析技術,準確識別正面和負面信息。

該系統能自動研判并且統計政要領導人物的正負面信息、地區形象的正負面報道等。

 

自動實現輿情分析和統計  互聯網輿情管理系統提供各類有效信息的統計,如下:

 

  >熱點專題統計

  熱點專題總體分布、重點預警事件總分布、各類重點預警事件分布。

  >站點統計

  可統計各采集站點的采集文章數、統計各論壇站點的采集文章數。

  > 熱點人名

  系統自動抽取文章中的人名,并按該人名出現的文章次數進行統計,可查看熱點人名的傳播趨勢。可按日期查詢熱點詞語。

  > 熱點地名

  系統自動抽取文章中的地名,并按該地名出現的文章次數進行統計,可查看熱點地名的傳播趨勢。可按日期查詢熱點地名。

  > 熱點機構

  系統自動抽取文章中的機構名,并按該機構名出現的文章次數進行統計,可查看熱點機構的傳播趨勢。可按日期查詢熱點機構。

  > 熱點詞語

  系統自動抽取文章中的熱點詞語,并按該詞語出現的文章次數進行統計,可查看熱點詞語的傳播趨勢。可按日期查詢熱點詞語。

 

精準的輿情全文檢索 

  利用先進的全文檢索引擎技術,提供輿情新聞檢索和論壇檢索功能,可按提供近義詞、同音詞、拼音檢索、熱點檢索詞等智能檢索功能。輿情信息檢索結果可按不同維度展現,包括按內容分類、輿情分類、相關人物、相關機構、相關地區、正負面分類等。每個維度下把搜索結果自動分類統計展示信息,使用戶用最短的時間搜索到最精確的信息。

  > 智能檢索

  提供近義詞、同音詞、文本相似性檢索、拼音檢索、相關短語檢索等智能輿情信息檢索手段。

  > 自動分類

  提供基于學習的信息自動分類與基于規則的信息自動分類。

  > 自動聚類

  采用TRS 自動聚類技術,可以直接產生熱點類和熱點詞等內容。

  > 自動摘要

  提供對輿情信息的自動摘要。

  > 自動提取關鍵詞

  對文本信息進行智能分詞處理,自動提取文本信息關鍵詞。

  > 自動文本信息抽取

  自動地對文檔進行重要信息的抽取,抽取的信息包括命名實體、術語等信息,無須進行人工干預。其中命名實體包括:領導人名、組織機構名、地點、時間、Email、電話號碼、身份證信息、銀行帳號、護照信息、案件名稱、QQ、MSN、Email、車牌號等。

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